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Gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bereichern Sie uns mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Know-how als

Customer Service Specialist (m/w/d)

 

 Aufgabenbereich:

  • Kundenkommunikation per E-Mail und Telefon inklusive systemtechnischer Erfassung der Kundenaufträge und Versand der benötigten Dokumente
  • Verantwortlich für Bestands- und Ordermanagement
  • Terminabsprachen mit der Planung / Terminverfolgung
  • Aktive Kommunikation und Koordination intern und extern als Schnittstelle zwischen Kunde und interner Organisation
  • Enge Zusammenarbeit mit Supply Chain, Sales Force, Shipping Department, FTS etc.
  • Preislistenerstellung und -pflege sowie Versand an Kunden
  • Mitarbeit in abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten
  • Mögliche Zusatzaufgaben im Kundenstamm- oder Pricetool-Team
  • Teilnahme an Kundenmeetings
    •  

      Anforderungsprofil:

    • Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
    • Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen
    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität
    • Organisationsstärke
    • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
    • Kontaktfähigkeit, sowie auch Konfliktfähigkeit
    • Teamfähigkeit
    • Kunden- und Serviceorientierung
    • Lösungsorientierung auch bei komplexen Themen

    Die Stelle ist vorerst befristet auf 12 Monate

    Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit besten Perspektiven!

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